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株式会社インターゾーン

群馬県高崎市

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【群馬発ITベンチャー/DXで業界を牽引/第二新卒歓迎】 離職率3.5%

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CRMのクラウドシステムgNOTEなどの提案営業

会社のこと

「テクノロジー」と「人の知恵」を活用して人手不足の現場にイノベーションを起こす!

私たちは2000年の創業以来、カーアフターマーケットを中心に時代のニーズに合わせて事業を展開してきました。
メールマーケティングからスタートした事業は2007年にクライアントからの要望の声でWEBサイトの制作をスタートしそれに付随するWEBマーケティング事業が始まりました。

その後2014年には人手不足で困っているというクライアントの現場オペレーションを改善するためコールセンターを立ち上げました。
コールセンターを始めるにあたり顧客データを管理するツールとして開発されたのが現在の「gNOTE」です。
その結果、現在の『WEBマーケティング・Saas・BPO』という3つの事業を展開するまでになりました。

私たちは時代に合わせて変化し、お客様とコミュニケーションを取りながらサービス作りをすることで価値を創造してきました。

そしてこれからも現場で起きていることに耳を傾け、進化するテクノロジーを活用し現場にイノベーションを起こし続けることに挑戦していきます。

仕事のこと

営業先は車検を取り扱うカーディーラー、整備工場、ガソリンスタンド、カー用品店などの企業です。提案するのはクラウド型の顧客管理システム「gNOTE」(CRMシステム)、WEBサイト制作、マーケティングサービス、コールセンター(受付対応、ユーザ対応)サービスなどカーアフター領域における一貫したサービスです。
業務の切り分けとIT化を進め、お客さまのパートナーとして課題を解決しています。

既存顧客への訪問が中心で、新規顧客への提案はパートナー企業や既存のお客様からの紹介です。1社1社にしっかりと提案し、長期に渡ってお付き合いをしていくスタイルです。導入して終わりではなく、しっかりとした利益を上げていただくためのフォロー、サポートが重要です。

内勤のインサイドセールススタッフとペアでクライアントを担当します。
◎自社のクラウドシステムを活かした、マーケティング戦略の⽴案
◎WEBサイトの集客向上に向けた自社サービスの提案
◎社内制作部が運用するWEBサイトのディレクションなど
◎導入・稼動後の提案、アドバイス
などをトータルで行ないます。

働き方

《ワークライフバランスを大事にしている会社です!》
当社では、全社員の残業時間が月に20h以内になることを目標にしています。2021年12月現在では87%の社員が目標を達成している状況です。

有給消化率も平均が88%となっており半数の社員が100%消化しています。
時短勤務も可能なため、子どもがいても働きやすい職場です。

ぜひ、事業モデルの大きな転換期を迎える当社で、ともに成長してくださる方をお待ちしています!

《副業の推進や時短社員・短日社員の導入もおこなっています!》
一般社団法人at Will Workが主催する「Work Story Award 2018」の審査員特別賞を受賞するなど、働き方改革を積極的におこなっています。

※会社紹介資料はこちら

参加できるイベントやインターン

カジュアル面談

対象社会人

応募する前に当社の社員と、仕事内容や仕事の進め方、事業内容のこと、今後の事業展開のことなどをじっくり聞くことのできる場です。いわゆる「面接」ではなく、ざっくばらんにお話しできる機会を設けます。

社員紹介(髙橋)

髙橋
セールス

2013年に新卒でインターゾーンに入社して以来、ずっと変わらずセールスで活躍している社員です。

―インターゾーンでは四半期に一度、「企業理念を体現し、経営にもっともインパクトを与えた社員」に贈られる「理念体現賞」を2021年に受賞していますが、要因は何だったのでしょうか?

特に自分の中で何かを変えたとか変わろうと思ってやったことってないんですよ。最近起こったことを振り返って考えると、セールスチームの人員体制の変化が大きかったのかなって思っています。

社員の異動や新人の加入などチーム内の人員が増えたり減ったりしていくなかで、チームの中でクライアントの商談の仕方が属人化していることが何度も課題にあがっていました。クライアントとの商談を数値として分析しようと提案して進めてくれていた社員がいたのですが、その後ほかの部署に異動になってしまったんです。

宙に浮いてしまった分析をどうするか?となった時に「じゃあ私がやってみようかな」と思って進めていきました。せっかく私が主体で進めていくなら言われたままやってもつまらないなと思って、私のやりたかったことも織り交ぜながら進めることにしたんです。

―髙橋さんがやりたかったことは?

 私は今まで営業として活動してきた中で、他の人がどうやって営業で大きな受注を獲得しているのか知りたいと思っていたんです。営業ってほかの人がやっている活動がほかの部署に比べてかなり見えにくいので、気づいたら大きな受注を獲得している人がいたりして、「え?なんで?ずるい!」って思うことが多かったんですよ。

 私は相手が上司であっても「どうやって紹介もらったんですか?」とか「どういう活動が受注につながったんですか?」と単刀直入に聞くことができる性格なんですが、新しく入ってきた社員だとなかなか聞けないこともあると思うんです。だからこそ案件を共有する文化を作りたかったんです。

もともとほかの社員がやろうとしていたのは完全に数値による分析だったのですが、私がその作業を引き継いだ時に今までブラックボックスになっていた案件の共有も進めていけるように仕組みを変えていこう!と合わせて取り組むことにしました。

―取り組みを行ったことでチーム内に変化はありましたか?

 今までのセールスチームって目標が発表されて、とにかくその目標に向かってそれぞれ頑張る!って感じだったのですが、分析が進むにつれて「これくらいの質で商談を行っていれば見込みはこれくらいの数字。これくらいの見込みに対して受注になるのはこれくらい」と可視化ができるようになってきました。

それによって今これくらいの商談数がないと目標の数字にはいかないから商談数を増やそう!というような具体的な話ができるようになったんです。

 さらに、現在商談中の内容をシステムやミーティングで共有する仕組みを作り上げたことによって、今までは属人化してデータとして存在していなかった個々の営業内容が誰でも確認できるようになりました。「売れたね。良かったね」だけでは終わらないデータストックができてきたなと感じています。

今後は早い段階で商談数や商談内容が可視化されてくると思うので、チーム内でお互いにフォローし合ったり、新人を育てたりするために使っていければ良いなと思っています。

―今後、挑戦してみたいことがあったら教えてください!

 「この人についていけば面白いことがありそう!」とか「こうしたほうが円滑に進みそう!」と思って仕事を進めていくタイプなので、やりたいことはタイミングによって変化していくんだろうなって思っています。

 ただ、私が新卒で入社したとき先輩たちにやってもらってよかったなと思うことは、後輩たちにもやってあげたい、という思いは持っています。その結果として、ほかの部署の人たちから「異動してみたい」と思われるようなセールスチームをつくりあげられたらと思います。

募集概要

求人形態
キャリア採用
雇用形態
正社員
勤務地
群馬県高崎市緑町2-1-12
応募資格
【歓迎(WANT)】
法人営業のご経験
給与
年収:360万円~500万円
就業時間
9:00~18:00
待遇、福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用)
産休・育休制度(実績あり、復帰後の時短勤務可)
定期健康診断
慶弔見舞金など
休日
《年間休日日数120日》
・週休2日制
・夏季休暇(2日)
・長期休暇(5日)
・その他休暇(6日)
・有給休暇(入社半年経過後からになります)
転勤
なし
平均年齢
31歳
離職率
3.5%
選考プロセス
書類選考~面接(3回)

企業概要

企業名
株式会社インターゾーン
代表者
代表取締役社長 鏡山健二
本社住所
群馬県高崎市緑町2-1-12
設立/創業
2000年9月
事業内容
クラウドシステム事業ほか
従業員数
130名(アルバイト含む)
資本金
2,400万円
年商
9億1,800万円
株式公開
未公開
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